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| 产品宣传也要“精细化” |
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| 胡征成 2009年01月21日 |
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当前，各级行正全面开展银行产品宣传活动，诸如在闹市区摆咨询台、在集镇发宣传单……但笔者近日与辖区内他行宣传营销人员谈话中却得知，同业银行大多已不采用这种集中式宣传活动，取而代之的是在细分客户类别和金融需求后，采取“送上门”或“请进来”等精细化的宣传方式。
比较两种方式，笔者认为，精细化宣传的效果显然会更好些。产品宣传的目的是为了卖产品，换言之，就是要做到“把合适的产品卖给合适的人”。通过宣传前分类掌握客户特点和需求，再“量体裁衣”推介客户需要的产品。这样不但能把产品卖出去，更有利于培养良好的客户关系。眼下正值开展产品宣传的好时机，各级行在进行产品宣传不但要有热情，而且也要努力做到“精细化”。
（详见本报今日A2版）
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