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中国城乡金融报
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保险业务员网点营销有待规范
胡法根    2009年02月04日
  随着银行代理保险业务的蓬勃发展,在各家银行网点,大都有一位或几位着装和银行工作人员相同,手持宣传资料的保险业务员。不了解的人还以为这些人是银行专门派来接待客户的业务员,其实他们是保险公司驻派到银行网点现场营销寿险品种的业务员。
  笔者认为,需规范管理保险业务员在网点营销产品,以避免给银行带来信誉风险,特别是在以下几方面,银行应与保险公司针对相关问题进行沟通并协商解决。一是保险业务员在银行网点营销要有明显的标志。二是要对保险业务员进行培训,特别是素质培训,不能打银行牌子。三是保险业务员要提高售后服务的质量。四是保险业务员要讲职业道德。
  (详见本报今日A2版)