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| 专题评论赛：建议推广免驱动K 宝 |
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| 张志强 2008年12月03日 |
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互联网的发展，促进了网上银行的全面应用，并得到了个人、企业客户的欢迎。目前，农行在使用网上银行的安全模式上，个人主要采用动态密码和K宝，企业全部采用K宝。就目前而言，为了加强网上银行的安全性，使用物理加密，K宝的推广无疑是最科学，最安全的。
笔者长期为客户服务，几乎所有的客户都对银行K宝的驱动程序的安装有一些意见，都希望有一种更加方便快捷的方式。市场是真正检验我们服务的试金石，客户有需求，我们就应该尽量满足。鉴于此，在浙江分行已经全面推广免驱动K宝的时候，笔者建议此产品应在全农行系统大力推广。
一个小小的改动，尽显银行细节的变化，相信一定能够得到客户的认可，如果总行出面和K宝制造公司洽谈，相信费用会有大幅度降低，能够达到客户接受的水平，或者针对优质客户也可以由农行提供免驱动K宝。事实上，为进一步抢占市场，使优质客户真正使用，愿意用农行的个人、企业网上银行，每一项体贴的改进，都是非常必需的。目前，在网上银行逐渐深入人心的时刻，免驱动的K宝推广应用有画龙点睛的作用，可以肯定的是配合农行网上银行新一代的上线，农行网上银行必将有大的发展。
（详见本报今日A3版）
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