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| 金穗香飘钱塘岸 |
| ——农行浙江分行贷记卡业务快速发展纪实 |
| 本报记者 夏水夫 通讯员 叶景春 浙江报道 2008年12月31日 |
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4年前，在浙江，农行贷记卡还是一片空白，而此时，工、中、建行早已推出了各自的贷记卡，在市场中确立了稳固的先发优势，招行、广发也纷纷加大投入力度，占领了贷记卡市场的一席之地。
然而，通过短短的4年，农行浙江分行的贷记卡业务却一跃成为当地第二大贷记卡发卡银行。探究浙江分行的科学发展之道，记者感受最深的是该行以创新的方式，敢为人先，真所谓：“一招鲜，招招鲜”。
该行在2005年召开的贷记卡产品推介会上，进一步坚定了“立足当地争份额，立足同行比服务、立足防控精管理、立足质量创效益”的四立足发展理念，提出了“认识产品特点、明确客户分类、实行差别营销，迅速扩大贷记卡市场份额”的发展思路。
针对温州当地温商经济发达的特点，开发了温商卡，为温州商人提供个性化的产品服务，通过功能的增加和强势的宣传，现在温商卡已在当地极具竞争力，成为响当当的大品牌，原来需要上门营销的贷记卡，现在几乎都是客户上门来办。
该行还根据客户特点和不同营销渠道来源，按“删繁就简”原则，制定了一系列贷记卡营销指引，方便客户经理和临柜人员掌握营销技巧，也最大程度方便了客户的办卡手续。
（详见本报今日A3版）
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