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中国城乡金融报
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科学配置 有效激励
——农行广东韶关分行推进网点软转型调查
蒲觉敏 王朗    2008年12月08日
  如果说网点硬件转型是躯体,则软件转型就是灵魂。近期,记者到农行广东韶关分行调研时欣喜地发现,该行用科学的资源配置来摆脱传统路径的依赖,用科学考评激发员工干劲,在网点转型期的资源配置上做出了有益的探索。
  没有人员的高效配置,转型就如“无米之炊”。为了深入推进网点转型,韶关分行采取了“粮草”先行的策略,通过倾斜人力资源配置,增强了前端营销能力:
  首先,活用人力资源。在人员编制紧张的情况下,韶关分行从加强内部人力资源的统筹使用入手,通过压缩机关后台、精简网点柜员、清收人员转型等3个渠道,向网点一线输送个人客户经理101名;其次,优选优聘,保证质量。该行在今年的3月份、7月份先后在全行范围内两次公开竞聘、选拔网点个人客户经理。
  在韶关分行的电脑里,记者看到了个人、对公、营运岗位人员每天更新的考核排行榜,每位员工的业绩表现一目了然。该行按照效率优化的原则,制定了以经济增加值为核心的绩效工资分配机制,使员工个人价值与银行价值同步发展。由于是用业绩说话、用数字说话,不管是收入高还是收入低,大家都心服口服。
  此外,该行还设立了更加灵活的考核周期,在每一个周期结束后以最快的速度将考核的结果以各种方式加以合理的体现。
  (详见本报今日A4版)