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中国城乡金融报
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优化组织架构 推进城市业务转型
——对农行河南分行优化整合郑州区域资源工作的调查
张健 (农行河南分行党委书记、行长)    2008年12月15日
  农行河南分行直属支行、花园支行分别由省分行信托投资公司和国际业务部更名、整合而成,原郑州分行更名组建为省分行营业部之后,原省分行营业部更名为商都支行。直属支行下辖5个分理处,花园、商都支行为单点支行,均是隶属省分行直接管理的正处级经营机构。
  近年来,“三行一部”的客户基础较弱,在重点区域、高端业务和优质客户领域竞争乏力,基本处于市场跟随状态。
  面对郑州区域经营管理现状,河南分行经过认真调研、充分酝酿,决定按照“理顺隶属关系、精简管理人员、提升经营层次、形成竞争合力”的方针,对“三行一部”的机构、人员和客户资源进行优化整合,努力构建市场定位明确、功能界定清晰、管理链条严谨、营销效率快捷的组织机构体系和经营管理模式,加快城市业务转型步伐。
  推进城市业务转型,必须按照现代商业银行公司治理模式,深化内部改革,靠体制与机制创新抢占城市金融市场制高点。对此,建议:一、搭建面向市场、贴近客户、运转高效的组织架构,不断创新业务和管理流程。二、提升大客户集约经营度,强化零售业务特色经营。三、推进中心城区网点转型,建立多元化、多渠道的营销和服务体系。四、强化员工培训,全面优化人力资源和薪酬资源配置机制。
  (详见本报今日A4版)