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中国城乡金融报
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你认识你的“团队”吗?
李欣    2008年12月19日
  当今企业,以团队形式构成的工作小组随处可见。什么是团队?看起来这并不像一个难以解答的问题,可是如果我们深究:什么样的团队才能够使工作做得最出色,怎样培育团队精神时,那就不是一件容易的事情了。
   
  团队成员可以有缺点 但必须目标一致
   
  我们先来看一个比较典型的团队,西游记里的师徒四人。这样的组合最常见,其中的四个成员虽各有缺点,但却有很强的互补性,是一个能够相互协作完成任务的理想组合——唐僧虽然有时优柔寡断、偏听偏信,但他目标坚定,品德高尚,有很强的使命感;孙悟空虽然经常惹是生非,但本领高强,困难时刻能够挺身而出,独当一面;猪八戒虽然能力不强,但是他善于沟通,比较幽默,有不少的新鲜想法,始终与唐僧保持一致,做事也算是尽心尽力;沙和尚虽不善沟通,但他在团队中踏踏实实、任劳任怨地做事。
  就是这四个风格迥异的人聚集在一起,完成了西天取经大业。他们的成功说明了什么?那就是,一个团队要有一个明确的目标,并且要让每个成员都认同它,有了这个目标,不同性格的人,甚至目的不同的人,都能在团队中高效地工作。
  团队目标是一个有意识的选择,它运用团队成员的才能促进组织的发展,使团队成员有一种成就感。团队目标表明了团队存在的理由,也能够为团队运行过程中的决策提供参照物,同时成为判断团队前进与否的标准,且为每一个团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。
   
  团队成员要有分工 扮演不同的角色
   
  团队目标是需要人来实现的,人也是构成团队最核心的力量,但每个人在团队中扮演的角色却不尽相同。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调,还有人监督,有人做后勤保障等一系列的具体工作,不同的人通过分工来共同完成团队的目标。
  再来说说西游记的团队分工吧,德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。
  唐僧是一个合适的领导,他有坚定的理想信念和意志力,有高超的理论水平(佛学造诣),有深厚的人脉关系(如来佛徒弟转世、唐太宗义弟),这样的领导带队,团队其他成员会安心不少。
  孙悟空是团队骨干力量、强有力的执行者,他乐观、不畏艰难、重情重义,同时也是团队中最具有个性的一个。
  猪八戒这个人物,看似在整个团队中缺点最多贡献最少,但实际上他却是整个团队最服从指挥的一个人,也是整个团队的润滑剂。
  沙和尚属于典型的老黄牛,吃苦耐劳、认真细致、不计得失,在整个团体中似乎可有可无,但是如果没有他,团队就缺少了最稳定的后勤保证,可以说他是这个团队的好管家。
  如此看来,吴承恩老先生在几百年前已经告诉我们,一个优秀的团队就是由各色人等合理组合,同时量才使用。
   
  团队精神的培育是个大工程
   
  在追求个人成功的过程中,我们离不开团队合作。因为,没有一个人是全能的,即便神通广大如孙悟空,也无法独自完成取经大业。然而,我们却能够通过建立人际互赖关系,通过别人的帮助,来弥补自身的不足,在团队中实现个人价值。
  我们该如何培养这种团队精神呢?
  团队精神的培育不是一句口号、一个形式,而是一项大工程。有人说团队精神在企业中提倡是一个规章制度问题,在社会中提倡是一个道德问题,在家庭中提倡是一个伦理问题,在学校中提倡是一个纪律问题。
  如何培养自己良好的团队精神,首先你要乐意去帮助别人,这时你会感觉你的周围有很多笑脸。如果一个人有“我的部落不许你进入,你的领地我可以侵犯”的思想及行为,当你需要帮助时,你会获得别人的帮助吗?所以说团队精神的弘扬首先要解决的是个人的容纳量问题,你没有大心胸,你就很难与别人合作。一个人没有很好的容纳精神,就不会有很好的团队精神。
  我们都希望我们所在的团队有这样一种氛围:能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧;能够让成员深感被尊重和被重视;鼓励坦诚交流,避免恶性竞争;用岗位找到最佳的协作方式;为了一个统一的目标,大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。团队是大家的,这种良好的氛围要靠你、靠我、靠大家共同去营造。