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| 实施精细化管理增强商业化服务“三农”能力 |
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| 农总行三农对公业务部总经理 崔宗河 2008年11月27日 |
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实施精细化管理，要从以下方面入手，在每个环节上精益求精，做实、做细每项工作，才能实现“服务到位、风险可控、可持续”的要求。
实施精细化管理，首先要细分县域蓝海市场，明确不同区域的发展方向，推动东中西部各项业务差异化发展。在客户选择上，以县域经济中产权清晰、管理规范、经营稳健、效益突出的中小企业为重点，优先支持对农民增收和农村经济发展辐射、带动能力较强的企业加快发展，逐步形成在县域中高端客户市场的绝对优势。
从全行改革与发展的大局来看，农行三农对公业务实施精细化管理，需要处理好几个关系：一是，处理好金融服务共性与个性的关系。二是，处理好服务“三农”与可持续发展的关系。三是，处理好当前工作与长远发展的关系。四是，处理好城市业务与县域业务的关系。
从“三农”对公业务的特点和经营现状来看，推进精细化管理，农行还需要理顺几个关键环节：一是，保证经营行“能放贷”。 二是，让“三农”客户“进的来”。 三是，让“三农”客户“贷的到”。四是，让“三农”客户“贷的快”。
（详见本报今日A4版）
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