|
|
|
 |
|
| ’08印象 |
|
| 2009年01月01日 |
|
“3510” 战略
农行战略管理部 李凌云
2008年初，在深刻分析判断未来金融业发展趋势、市场竞争态势、内外部优劣势的基础上，农行集全体智慧，提出了宏伟的蓝图“3510”战略，从此确立了农行战略结构调整、业务经营转型、体制机制创新、核心竞争力提升的奋斗目标和战斗纲领，明晰了“服务‘三农’与成为上市银行”这一联立方程的求解途径和思路重点。
一年来，紧紧围绕“3510”战略，农行股份制改革步伐逐步加快，各项工作都取得了新进展，呈现出新的面貌，得到了有关部门的肯定和社会舆论的广泛认可。更重要的，战略目标的明确，有力调动起全行员工的积极性和创造性，全员责任意识、服务意识、效率意识、执行意识、风险合规意识得以有效提升，一些现代商业银行企业文化要素不断深入人心。展望未来，面对机遇和挑战，我们相信，在农行“3510”战略目标指引下，在45万兄弟姐妹的共同努力下，农业银行定能向着建设世界一流的现代化全能型银行目标不断迈进。
南方冰雪灾害
农行湖南株洲分行 李照斌
如果说，刀郎的《2002年的第一场雪》是留在乌鲁木齐难舍的情结。那么2008年的第一场雪，却是留给大半个中国的一次世纪冰雪灾害。
2008年1月13日起，湖南遭遇了有气象记录以来最长的连续冰冻期，交通大动脉京珠高速湖南段一度因冰雪滞留车辆2.7万辆，被困人员8万人。地处南岭北麓的郴州市，一度停电停水变成“孤岛”半月有余。
在突如其来的冰雪重灾面前，一个老人的身影让国人倍感温暖和感动——这是为着国计民生而亲临抗灾现场的一个泱泱大国的总理。1月29日，当人们看到总理向长沙火车站候车的旅客致歉，当人们看到总理向因公殉职电力工人的家属鞠躬，许多人都流泪了。在灾难面前大家不曾害怕，从不退却，但总理的一句话，一次真情流露却让人再也无法抑制内心的情感。我们国人记住这眼泪，记住总理的鞠躬，这就是战胜一切灾难的民族力量！
冰灾期间, 农行受灾网点千方百计采购发电机，员工在冰雪中排队购买柴油，目的只有一个：履行金融部门的社会责任，坚持开门营业，将农行最好的服务奉献给客户；冰灾期间，我所在计财部门为了按时保质完成2007年外审工作，大家发扬团队合作精神，加班加点赶进度，尽心尽责地坚守在外审工作岗位上，用自己默默的奉献诠释一个个普通农行人的爱岗敬业……
2008年已经过去，让我们将这些记忆好好珍藏。
“5·12” 汶川地震
农行四川眉山分行 王俊堂
“地震”，这位2008年残酷无情的不速之客，留给了我许多的惊惧、伤痛，也促使我用全新的视角去看待世界，审视自我。
就在几天前的凌晨，我再次感受到它的威力。窗户数十秒噼里啪啦地晃动后，我明白龙门山脉一带又发生4级以上的余震了。只是，我不再有那个5月中的惊惶失措，因为它的频频来访已经锻炼了我的心理承受力，官方持续开展的防震抗震常识普及让民众能够沉着冷静地应对突发自然灾害。我也不再像过去那样忧心忡忡，因为在党中央国务院的领导下，缺衣少食、伤痛缠身、暑热冬冻等字眼已经远离了广大灾区人民，全国甚至是全世界如潮水般涌来的爱心，帮助灾区人民度过了最艰难困苦的日子，住房、衣物、医药、教育等民生问题得到了妥善解决，生活恢复了正常，温暖、祥和、富足的新年更是指日可待。我更不会再次陷入人生无常的伤感而无法自拔，因为我知道坚强勇敢的灾区人民正在化悲痛为力量，自力更生，艰苦奋斗，在废墟上重建家园。在残忍的大地震中失去亲人的许多家庭也不再支离破碎，孤儿找到了亲人，爱人找到了伴侣，父母找到了孩子。
我坚信：人间真情与时间良药所具有的伟大力量，一定能够帮助曾经陷入水深火热的灾区人民重新过上幸福美好的生活。
2008 北京奥运会
本报北京记者站 陈德立 宋扬清
从2008年8月8日奥运会开幕到9月17日残奥会闭幕，这40天的奋战是漫长而又难为的。
在这960个小时中有太多值得珍藏的瞬间，暴雨中接送客户、保管拾到的19万可直接兑付支票、及时返还客户证件和奥运门票、抢救患病老人……身边的农行人把这960个小时都掰成了57600分钟度过，每一刻，他们都不敢有丝毫的放松和懈怠。
在这40个日日夜夜里有太多美好的回忆，奥运英语培训、手语培训、应急操作演练紧锣密鼓。大家在繁忙和劳累之余围坐在一起，仔细讨论每一个可能发生的服务细节，直到深夜……
这一切就像刚刚发生在昨天。
我们在各自的岗位上经历着崭新的每一天，面对不断变化的面孔，他们来自世界各地，有着不同的肌肤颜色，不同的语言以及不同的文化，相同的是我们不变的笑容和真诚的服务。因为我们深知，站在营业大厅里的每一个人，不止代表我们自己，更代表着农行的形象。
也许客户会忘记我们的面孔，但是他们会记住笑容，记住农行给他们带来的亲切和温暖。
农行股改方案获批
农行江苏常熟支行 陈悦
2008年10月21日对于所有农行人来说，都是值得珍藏并且难以忘怀的日子。尤记得当时农行股改获批的消息通过短信平台被第一时间转到每个员工手机上时，大家都不约而同地来到了电视机前，集中观看央视《新闻联播》。
“国务院总理温家宝10月21日主持召开国务院常务会议，审议并原则通过《农业银行股份制改革实施总体方案》”，消息传来，电视机前的每位员工无不欢欣鼓舞，“我们终于可以站到同一起跑线上了”，但欣喜之余更多的还是责任。股改的启动再一次将网点服务水平、服务档次的提升放到了一个举足轻重的位置，“作为这一任务的实施者和体现者，我们可以做到的，也能够做到的，就是最大限度地把服务做好，展示农行最基层员工的‘竞争力’”，这也正是近期开展的网点规范化服务培训的最终目的。
如今，历史的一页早已翻过，但那激动人心的一幕以及由此萌发的责任感，连同先进的金融企业管理理念和规范化的服务行为要求却永久地记刻在每位员工的心中。
金融危机
农行金融市场部 吕航
始于2007年中的次贷危机在2008年愈演愈烈。2008年中以来，各大金融机构相继公布巨额亏损，雷曼公司倒闭、两房危机等一系列事件标志着次贷危机进一步深化，演化成一场全面的金融危机。受此影响，国际金融市场剧烈动荡，激烈程度百年以来罕见。这次危机是一次不折不扣的系统性风险，股市、汇率、利率、商品等各个市场相互影响，小概率事件不断发生。包括发达国家在内的各国股市大幅下跌，各项历史跌幅纪录频频被打破；商品市场由多年的牛市突然转熊，多种商品价格跌幅超过60%；日元狂飙，兑美元连破100、90两大整数关口，且目前尚无止步迹象……
显然，国际金融市场目前正处在几十年来最为严重的危机之中，为期近二十年的一个大的经济繁荣周期已经结束，进入了美国互联网和房地产两大泡沫经济相继破灭后的衰退期。
因此，笔者个人对明年整体经济走势持悲观态度，美国已经出现“流动性陷阱”的前兆，实体经济的基础将受到严重威胁，系统性风险会保持在较高的水平，不排除市场再度出现整体性恐慌的可能。
|
|
