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中国农业银行2010年社会责任报告摘要 |
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| 2011年06月09日 |
《中国农业银行2010年社会责任报告》（简称《报告》）是中国农业银行股份有限公司公开上市后首次披露的社会责任年度报告。《报告》整体框架及内容以银监会《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》要求及中国银行业协会《中国银行业金融机构社会责任指引》为编制基础，严格参照《全球报告倡议组织可持续发展报告指南》及金融服务业行业补充指南等标准要求进行编写，同时符合上海证券交易所关于社会责任信息披露编制指引要求。《报告》内容由领导致辞、公司概况、社会责任管理、经济责任、社会责任、环境责任、未来展望、附录等8个章节构成。
责任为先 兼善天下
中国农业银行董事长 项俊波
“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。”2010年，农业银行在社会各界大力支持下，克服重重困难，成功完成了A+H股公开上市，实现了从国有独资商业银行向大型公众持股银行的历史性转变，开启了改革发展的新纪元。
在经济金融全球化深入推进的历史背景下，上市公司应该自觉将社会责任纳入公司治理和经营战略的全过程。农业银行提出打造优秀大型上市银行，必须树立全球责任观念，认真履行企业公民的社会责任，积极推进经济、社会和环境的协调发展。
坚持财富创造 塑造价值银行
持续创造价值是大型上市银行的首要责任。2010年，农业银行按照既定的发展战略目标，始终秉承“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，努力转变发展方式，积极发挥城乡联动的特色优势，全行价值创造力、市场竞争力、风险控制力和可持续发展能力大幅提升。2010年，全行实现净利润949.07亿元，增幅达到46%，平均总资产回报率为0.99%，加权平均净资产收益率为22.49%，成本收入比控制在38.59%，向广大股东、客户和全社会交出了一份满意的答卷。截至2010年末，农业银行主要财务指标达到国内先进水平，市值排名居全球银行业前10位。
坚持社会担当 塑造责任银行
中国著名教育家陶行知先生有句名言：“知责任，明责任，负责任。”农业银行以责任担当为己任，努力实现与社会的和谐相处、繁荣共进。
我们积极履行经济责任。认真贯彻落实科学发展观，有效执行国家宏观经济政策和产业振兴政策，大力扶持中小企业，有力促进了实体经济的发展。农业稳则天下安，农业丰促百业兴。农业银行加大对“三农”的支持力度，坚持股改不改支农方向，上市不减支农力度，服务“三农”和县域取得了新突破。截至2010年末，惠农卡发卡量达6,185.5万张，惠及2亿多农民。农业银行“服务三农的责任担当精神”荣获“新中国60年最具影响力十大企业精神”。
我们积极履行社会责任。树立“客户至上、始终如一”的服务理念，向全社会提供快捷周到的金融服务。积极投身社会公益，努力扶贫济困、抗灾救灾和捐资助学，面对青海玉树地震、甘肃舟曲泥石流和西南干旱等重大
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