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指纹银行为何遇“冷” |
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| 本报记者 向红 2010年01月04日 |
作为指纹识别技术在银行自助设备的应用，指纹银行一经面市就吸引了不少观众的眼球。那么经过几年的发展，指纹银行如今怎样？
指纹银行提供指纹登录、银行卡登录、存折登录、USBKey登录等四种方式，且采取全屏触摸及手写输入方式，使客户使用更轻松、操作更加人性化。指纹银行的应用在降低银行卡使用风险，提高柜面业务办理效率的同时，还可以增加手续费收入，提升银行品牌形象。
从2006年底闪亮登场至今，虽然指纹银行已面市3年，但是其发展状况却并不令人乐观。走访北京农村商业银行的部分网点，记者看到，目前虽然大多数网点都布放了指纹银行，但是使用者却并不多。
那么指纹银行遇冷，最主要的原因是什么呢？银行、厂家说法不一。杭州中正生物认证技术有限公司李旭林认为，指纹银行发展缓慢，最主要是受公安部门所限。农行相关专业人士则认为，公安部门限制或许是原因，但最主要的应该还是技术上的问题，因为任何生物技术在应用之初都会面对许多新问题，在推出之前必须经过一段时间的试用，完全成熟后才能推广。
可以看出，指纹银行要加速发展，亟待突破制约瓶颈，不仅需要银行和技术提供商在技术上和管理上有所突破，而且还需要积极培养人们的“刷”指意识。
（详见本报今日A3版）
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