■通讯员 曹成刚

年初以来，农业银行湖北分行纪委紧扣中央关于高效统筹疫情防控和经济社会发展重大决策部署，聚焦政策落实情况，强化政治监督，通过走访企业、专项监督、从严执纪，确保政策落地见效。

“组合拳”督责任

“在助企纾困方面将出台哪些政策？如何结合分行实际将中央决策部署和农业银行各项惠企政策进行细化、具体化？”日前，湖北分行纪委召开专题会议，听取分行信用管理部、三农对公业务部、普惠金融事业部等部门助企纾困政策研究制定情况。各部门均将本部门助企纾困政策进行了汇报。

随着中央稳住经济大盘、加强纾困保供一揽子政策密集出台，湖北分行纪委聚焦政策传导，主动靠前监督，推动业务部门细化相关政策。该行纪委建立“领导定期谈+发送提示函+召开督导会+三级联动”常态化督办机制，既监督推进又协助协调，推动各项惠企政策真正落地。目前，湖北分行已提出86条助企纾困具体措施，特别是对文旅、餐饮住宿、交通运输等行业中的困难企业进行“一企一策”精准帮扶。

“零距离”察实情

“感谢农行工作人员，得知我们企业遇到困难后，主动上门了解情况，针对实际问题制定解决措施，这次真是帮了我们大忙！”随州大同文化有限公司董事长张艾民说。年初，随州分行纪委专项工作组在开展监督检查时发现，该公司受疫情影响，订单出现积压，急需资金备足原材料，而银行贷款即将到期，公司濒临经营困境。随州分行纪委立即将问题反馈给分行有关部门并跟进督办，有关部门迅速组织专人上门了解情况，有针对性地制定助企纾困方案，最终按政策为该公司办理了“无还本续贷”，保障了其正常运转。

年初以来，湖北分行纪委在全省农行系统部署开展“履行农行职责使命”专项监督检查，省市县三级行纪委统筹联动，聚焦支持国家区域发展战略、服务实体经济、助力共同富裕、支持科技创新、助力实现“碳达峰碳中和”五个方面的责任落实和政策落地情况，深入企业开展走访，广泛听取意见建议，及时发现问题，协调推动问题解决，确保助企纾困金融产品送得准、政策落得实。专项监督检查启动以来，湖北分行已通过延期还本、办理“无还本续贷”、调整还款计划等方式，为1943户客户纾困解难，累计金额达31.28亿元。

“强高压”促廉洁

近日，湖北分行纪委上线了“清廉文化e监督平台”。该平台将客户监督嵌入银行业务办理全流程，客户如果在业务办理环节遇到了不作为、慢作为、乱作为以及“中梗阻”问题，可以随时扫描相关二维码进行监督举报，举报信息直达分行纪委。这是该行纪委为整治涉企服务中的形式主义官僚主义问题而推行的一项新举措。

为了营造良好的营商环境，湖北分行纪委还立足职能职责，主动扩大线索来源，组织各级行纪委对地方公、检、法、纪监等外部单位开展“大走访”，对走访过程中发现的涉企服务案件线索实行专账管理，对损害客户利益的问题线索从严从快处理。