■郭 燕

近日，第37届香港国际旅游展在香港会展中心举行。本届旅游展吸引了约50个国家和地区超过400家参展商参加。超过七成参展商来自海外地区，新参展地区约三成。新型旅游产品、旅游模式和宣传推广方式在本届展会纷纷亮相。大湾区旅游业复苏进程明显加快，并显现新风向。

在旅游内容上，搭载文化创意、深度体验、研学考察等新内核的旅游产品备受瞩目。文化游、创意游、研学游、定制游等新方式迭出。比如依托香港故宫文化博物馆、当代国际视觉文化博物馆M+、戏曲中心、艺术公园等设施，香港多家旅行社推出西九文化区线路、漫步中环、演唱会与戏剧观演、百年“天星小轮”与半岛酒店水上下午茶等新项目，以文塑旅，以旅彰文；广州、深圳多家展商推出中小学生研学旅游、非遗文化体验、先进科技企业调研等新产品；江门利用电视剧《狂飙》引发的热潮，推出七条“跟着《狂飙》江门游”主题旅游线路。

在旅游模式上，“一程多站”旅游新模式渐成气候。随着高铁网络全面覆盖和通关日益便利，湾区“一程多站”联游及湾区与内地其他城市“一程多站”联游模式成为行业新风向。海外游客到港、澳旅游的同时，还可方便地到湾区内地城市以及其他内地景区游览，内地游客也可以深圳、广州、珠海等为中转站，跨境前往港、澳旅游。

在宣传推广方式上，各展商纷纷搭上数字化、线上化快车。比如湾区多个地方政府文旅部门和景区通过抖音、小红书等开展视频、直播以及元宇宙体验式宣传；香港中国旅行社以线上直播推介会和旅行产品为主要内容，尝试直播带货，展会期间推出两场直播活动，通过“线上消费、线下体验”的方式构建连接商家、消费者、景点等领域的共享模式。

随着新产品、新模式、新业态逐渐成熟，湾区旅游业迎来新的发展空间。

旅游业是受疫情影响最严重的行业之一。针对其困境，2022年7月，人民银行、文化和旅游部联合印发《关于金融支持文化和旅游行业恢复发展的通知》，从发挥货币政策工具功能、完善信贷供给体系、拓宽企业融资渠道、降低企业融资成本、改善对从业人员的就业和征信服务等方面出台支持措施。地方金融监管部门也开展了相关工作，如深圳市地方金融监督管理局和深圳市文化广电旅游体育局联合金融机构共同推出旅游业专项金融驿站活动，搭建“线上+线下”的银企对接平台，缓解旅游行业企业融资难融资贵问题。商业银行应积极落实相关政策，把握湾区旅游新趋势，加大对旅游业的支持力度，积极开拓新业务。一是加强对旅游行业企业的融资支持，有效满足旅游基础设施、景区、酒店及休闲娱乐等项目建设资金需求，提供项目贷款、供应链融资、债券承销、财务顾问及收单、结算等综合金融服务。二是加强对消费者的支付服务和信贷产品支持。结合不同年龄人群、不同地区、不同时段的旅游消费特点，探索与OTA平台（在线旅游服务机构）等合作，优化国际信用卡、旅游分期付款、数字人民币支付、跨境线上支付等产品，为消费者提供更丰富的旅游消费类金融产品和更安全便捷的支付体验。三是关注文化创意游、健康医疗游、小众定制游、夜间游等新业态新场景的发展情况，以及增强现实（AR）、元宇宙、大数据等新技术应用情况，探索“金融+旅游”新玩法，创新配套特色金融产品与服务。

作者单位：中国银行深圳市分行