农行新闻
当前位置: 首页 > 农行新闻

农行优化信用卡账单管理增强用卡体验
发布时间: 2019-04-09 访问: 字体:

本报讯 近日,在农行信用卡中心、研发中心及科技与产品管理局的共同努力下,农行信用卡账单管理系统业务需求项目顺利投产。

信用卡账单管理系统作为全行的信用卡对账单加工、分发、管理系统,通过多个渠道向信用卡客户提供多种账单服务。本次系统优化项目实现了纸质、电子账单模板中的普通透支、额度内分期、专项分期等消费金额的合并显示;新增账单日可选功能和新增每日电邮消费账单功能,在提升客户账单服务体验的同时,通过账单结合业务宣传插入营销信息的方式提升获客能力;同时,优化系统批量运行功能,在账单量大幅提升的情况下,保证了账单数据的正确性以及电子账单发送的稳定性,提高了系统运行效率和账单数据处理能力,持续提升了客户综合用卡体验。

下一步农行信用卡中心拟通过大数据、金融科技的运用,实现每日电邮消费账单精准营销等功能,为客户提供更友好、灵活、多元的账单服务,进一步提升服务水平和获客活客能力。

(何栋杰 艾开心)



Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2023/11/17 14:51:00