图为农业银行“5G+场景”智慧网点品牌发布会现场。

本报记者李彦赤 通讯员王锡洪报道 10月20日，依托第六届世界互联网大会博览会，农业银行在浙江乌镇举行了以“5G+场景”为主题的智慧网点品牌发布会。农业银行党委委员、副行长崔勇出席活动并致辞。中国移动集团副总裁赵大春，腾讯、华为等企业嘉宾代表受邀出席。

崔勇表示，银行业作为新技术应用的重要领域，是新兴技术率先应用的实践者和受益者，数字化时代的商业银行转型发展与新兴技术密不可分。5G作为新一代信息通信技术发展的重要方向，是国家战略制高点，也是商业银行数字化转型的重要驱动力。农业银行始终秉持业务办理“快”、客户体验“好”、员工获得感“高”、业务场景“新”、内部管理“智”，将客户场景融入金融服务，打造“智慧识别+个性定制+场景融合+远程互动”新型智慧网点，推动网点建设向运营轻型化、服务智能化、交易场景化、管理智慧化转型。

在具体实践中，农业银行积极推动5G与金融科技深度融合，为智慧网点建设赋能。农业银行“5G+场景”智慧网点，通过加装5G通信和物联网功能模块，把金融科技嵌入网点设备和系统流程，将5G高带宽、低时延、大容量技术特性与远程视频、智能语音、人工智能等新兴技术有机结合，打造“云坐席”“移动银行”等新型服务功能，实现了5G与金融科技、智能设备的深度整合，重构网点业务运营流程和服务模式。

积极推动5G与金融场景深度融合，创新金融服务新业态。农业银行始终秉持普惠金融发展理念，大力推动网点服务与周边百姓生活场景融汇交流，主动接入学校、医院、工商、税务等民生政务信息，实现银企、银政互联互通，为客户提供一站式服务；自主研发“智慧货架”，以老百姓喜闻乐见的“货架”形式，展示与其衣食住行密切相关的特色金融产品和消费场景，增强网点亲和力和金融服务增加值。

积极推动5G与服务“三农”深度融合，探索金融扶贫新路径。农业银行在全国深度贫困地区湖南省麻阳县锦和镇试点建设智慧网点，应用5G技术构建基于“互联网+金融机构+电商”的智能、快捷的“三农”金融服务场景，联通金融业务、投资理财、网上购物、农产品推销等多种业态，满足农村客户生产经营、生活消费、社会保障等延伸性金融需求。

下一步，农业银行将紧跟5G发展潮头，打造“智能互联、开放合作”的“5G+场景”智慧网点，助力智慧社会、“三农”普惠、幸福产业等领域数字化创新发展，更好地服务实体经济，为广大客户提供更加优质高效的普惠金融增值服务。

裘春熙摄影