本报记者黑锦芸 通讯员梁贤宁报道 新冠肺炎疫情发生后，农业银行天津分行围绕基础金融、“三农”金融和消费金融等三大领域，多措并举提升金融服务，为实现疫情防控和经济社会发展“双战双赢”贡献农行力量。

天津分行全力保障基础金融服务，做好现金供应，严格落实消毒管理措施，目前累计为网点配款超过50亿元，为自助设备加钞超过4.4亿元，让客户及时用上放心钱。同时，积极推广线上服务，为客户办理存款、理财等业务。该行还紧急承接市社保中心企业社保退费业务，总分支行快速联动，3天内完成28万笔退费工作，助力企业减负。

同时，该行重点做好“三农”金融服务，突出抓好春季农产品生产、加工、流通、销售全链条信贷支持，做好“经销商+订单+支付”产销衔接，保证春耕备耕资金流、物流顺畅。该行梳理农业产业化龙头企业、年出栏生猪5000头以上企业名单，通过下放业务授权、逐行摸底对接、实施利率优惠、强化平行作业等方式，帮助客户恢复生产供应。截至4月5日，该行累计投放涉农贷款44亿元，支持农业经营主体400余户；累计投放稳产保供贷款15亿元、生猪产业贷款2.6亿元。

此外，天津分行大力推进消费金融服务，做好“网捷贷”目标客户梳理对接，累计向5400余名客户发放消费贷款8.76亿元。上线“乐分易”外呼系统，主动为有需求的客户提供分期服务，满足客户购车、装修、教育等领域消费需求。推广“暖到家”服务，依托掌银、聚合码等为商超、生鲜等民生领域商户提供外卖平台，免收入驻费，目前，首批上线商户60户，累计为2700余名客户提供“无接触式”消费服务。

本报记者何东报道 新冠肺炎疫情发生以来，农业银行上海分行围绕当地“菜篮子”“米袋子”工程，推出支持涉农企业复工复产专属金融服务方案，聚焦企业在农产品生产、加工、流通、销售全链条领域的资金需求，出台各项支持举措，精准帮扶复工复产，促进农产品稳产保供。

上海分行加大对农业产业化龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、专业大户等农产品稳产保供重点企业的信贷支持，专项信贷全额满足企业资金需求。目前，该行已建立第一批农产品稳产保供重点支持企业名单，对名单内企业提供减费让利和贷款优惠政策。对具备发展前景但受疫情影响暂时受困的涉农客户，严格落实不抽贷、不断贷、不压贷，通过重新约期、贷款展期、无还本续贷、调整贷款利率和还款方式等举措，支持其渡过难关。

为提升业务办理效率，上海分行充分发挥上海市中小微企业政策性融资担保基金作用，强化多方协同合作，及时解决涉农客户融资难题，开辟绿色服务通道，确保业务高效办理。该行积极提供线上金融服务，推出“纳税e贷”“抵押e贷”“资产e贷”“惠农e贷”等线上融资品种，在农行掌银、扶贫商城上创设农产品生产保供服务专区，助力农产品供销对接。此外，在符合防控规定的前提下，该行安排客户经理提供上门服务或非现场调查方式，支持受疫情影响企业恢复生产。

截至目前，上海分行支持98户涉农重点客户，发放贷款超过9亿元。疫情期间，该行重点支持了清美集团、上海敏蓝蓝莓种植专业合作社、上海绿田蔬果种植专业合作社等涉农龙头企业，为稳定当地的“菜篮子”提供了金融支持。