在大兴安岭南麓，嫩江西岸，内蒙古自治区呼伦贝尔市东北部，有一片不到6万平方公里的土地，那里林业资源丰富，鄂伦春、蒙古、达斡尔、鄂温克等21个民族世代繁衍生息、和谐共处，那里就是我国最早成立的民族自治旗——鄂伦春自治旗。
　　作为当地金融主力，农行内蒙古鄂伦春自治旗支行扎根大兴安岭，倾力支持少数民族地区发展。纵使山高林密，地处偏远的基层农行也从不缺少农业银行党委的关心与支持。继2008年7月远赴鄂伦春自治旗支行调研后，农业银行党委副书记、监事长车迎新于2013年12月30日再次来到鄂伦春自治旗支行慰问调研。他一路风尘仆仆，没有和任何部门打招呼，冒着严寒，为该行带去了农业银行党委的亲切关怀。
　　在农业银行党委的厚重关爱下，在支行历届领导班子的坚强带领下，鄂伦春自治旗支行围绕自治旗“农牧产业化富旗”战略规划，结合自身改革发展需要，积极拓展市场，取得了可喜成绩。截至2013年9月末，该行各项存款余额达18.2亿元；连续4年各项存款的存量、增量在当地同业居首。

　　明确重点
　　确保市场份额领先

　　在人员和机构方面，鄂伦春自治旗支行与当地信用社相比差距很大，在市场竞争中处于不利地位。在该行思考如何赶超同业时，总行领导的关怀为该行的跨越式发展注入了强大动力。
　　2008年7月，车迎新就曾来到鄂伦春自治旗支行进行调研。得知该行各项存款余额近地方财政收入的9倍时，他非常欣慰。要求支行转变思路，建立更加符合少数民族地区特点的营销机制，大力营销存款，力争第一；加强班子建设，提高班子的战斗力；多关心员工，替员工排忧解难，提高全行员工的凝聚力，打造一支优秀的团队。
　　总行的关心、领导的鼓励，让鄂伦春自治旗支行的干部员工深受感动，工作思路随之豁然开朗。该行制定了“全面强化营销意识，实施联动营销，努力实现存款规模市场第一”的赶超目标。在营销机制上，实行上下联动，强化分层营销与系统联动相结合、信贷业务与其他业务相结合、客户部与网点互相配合的营销方式；逐月召开综合营销业务分析会议，针对营销过程中存在的问题及时调整阶段性营销策略，确立营销主攻方向。在考核激励上，全面实行“跟单计价”模式，完善激励机制和奖惩措施，激发了全员综合营销的积极性。
　　思路决定出路，鄂伦春自治旗支行成功迈出改革发展的新步伐，存款规模大幅增长，2009年存款余额突破11亿元，首次超过信用社，此后以年均14%的增长率，连续4年保持市场份额排名第一，以优异的业绩作为对总行领导热切期望的回报。
　　2013年12月30日，车监事长再次来到鄂伦春自治旗支行，他深入网点一线，与员工亲切交谈，调研业务发展情况，了解办公和生活设施，对员工的辛勤工作表示感谢。车监事长向支行行长邢坤详细询问业务发展、人员和机构建设情况，得知鄂伦春自治旗支行在只有8个网点、91名员工的情况下，2009年以来连续4年实现存款市场份额排名第一时，非常高兴。车监事长寄望鄂伦春自治旗支行抓住存款工作不放松，尽最大努力继续争取存款份额；重视风险管理，贷款要审慎，尽最大可能降低风险；加强对基层一线员工的人文关怀，努力实现银行与员工共同发展。对于网点建设，他指出，农业银行党委非常关心重视基层行建设，将加大对基层一线的资源投入，鄂伦春自治旗支行要努力建设旗内最好的网点，提升综合服务能力与水平。

　　倾情奉献
　　支持少数民族地区发展

　　鄂伦春自治旗面积大、人口相对稀少，而鄂伦春族是人口最少的少数民族之一，因而优质客户稀少。为建设美丽农林牧区，鄂伦春自治旗支行认真贯彻中央和自治区关于加快少数民族和民族地区发展的意见，倾情奉献，为自治旗经济发展做出了积极贡献。
　　在支持社会主义新农村建设方面，该行不断创新适应农牧区建设的产品，采取系列措施支持小城镇建设和信用村建设。2013年，该行发放1.4亿元贷款，支持新农村基础设施建设，有效推进了鄂伦春自治旗城镇化进程，改善了农牧区群众生产生活条件。在支持农林畜牧业发展方面，该行依托网络优势为当地少数民族提供各项金融服务，对没有网点的鄂伦春族聚居区，该行提供上门服务，对养殖客户或农场主给予重点支持，突出支持牛、奶、羊等养殖产业发展。近三年，该行为上千户符合条件的鄂伦春族种养户发放农贷，478户农牧民在农行的扶持下走上致富之路。
　　针对农牧区优质法人客户资源少的现状，该行积极转变策略，坚持“微中选优”支持小企业做大做强，近三年累计发放小微企业贷款1400万元。通过扶持企业发展，该行带动更多的农户投身市场经济大潮，帮助318户农牧民脱贫致富。为改变农牧区基础金融服务缺失状况，解决农民支付难、结算难、取款难的实际问题，该行大力实施金穗“惠农通”工程，使广大农牧民“足不出村”就能享受到农行提供的金融服务。截至2013年末，该行在10个乡镇布放机具554台，设立“金穗惠农通”工程服务点187个，为30个偏远农牧区村群众提供便利的金融支付结算环境，受到农牧区群众的欢迎。

　　扎根基层
　　持续擦亮农行品牌

　　鄂伦春自治旗目前仅有乡镇通柏油路，大部分乡村的道路仍是山路、土路，冬天冰雪覆盖，夏天满是尘土，颠簸难行。最远的网点离支行本部有300多公里，为了服务“三农”，鄂伦春自治旗支行的员工只能走在险要的村屯路上。在这样的艰苦环境下，该行牢牢树立“以服务求发展”理念，不懈追求客户满意，在当地树立了良好的品牌形象。
　　围绕自治区“金融扶贫富民工程”目标，该行主动协调有关部门，成为自治旗扶贫富民工程的首家合作银行。针对扶贫开发需要，该行推出“金穗富农贷”和“金穗强农贷”产品，运用“政府担保补偿资金”的有效风险补偿，大力支持鄂伦春自治旗的农牧民专业合作组织发展，提高了该行的社会影响力。在“窗口”服务中，该行从网点规范服务入手，推行网点晨会制度，丰富文明服务内涵，提升了规范化服务水平。
　　针对员工整体年龄老化、业务知识更新慢的状况，该行大力开展员工培训，近三年举办服务“三农”专题培训11期，共培训90人次，提升了员工的专业能力。该行积极组织开展技术练兵和业务比赛活动，不断提升员工业务技能；在全旗范围内以农行名义组织各种体育活动，使员工在参与活动的同时增强集体荣誉感。在职工之家建设方面，该行为员工购买业务、生活、思想引导等方面的书籍1000余本，着力丰富员工业余生活。该行注重解决职工困难问题，每年为特困人员、严重患病人员、一线困难职工子女入学申请发放各项补助，对家属无固定收入来源、子女入学困难、父母年老生病的员工进行帮助，从物质上给予支持，从精神上给予安慰，最大限度地消除员工的后顾之忧。该行在抓业务发展的同时，时刻不忘防范风险，在业务管理上，结合“基础管理提升年”活动，认真组织各部门、各岗位查找风险点，深入开展营业机构“三化三铁”考评工作，使营业机构合规操作、有效防范风险、夯实基础管理的理念深入人心。
　　近年来，鄂伦春自治旗支行始终将经营发展与农林牧区金融需求相结合，把支持少数民族地区经济发展作为首要任务，取得了良好经济和社会效益，为农行开展金融服务民族地区积累了成功经验。该行获得2013年全区农行“春天行动”个人存款开门红先进支行，全市农行2013年“春天行动”综合营销示范先进支行、产品营销及客户拓展先进支行等多项荣誉。