■高山景 宋荣利

在奔流的钱塘江畔，有一支获得“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号的队伍——江锦支行巾帼标兵队。近年来，农业银行浙江杭州江锦支行围绕女员工所需所盼，在促工作创新、促员工成长、促岗位建功等方面发力，打造了一支充满活力、富有朝气的女员工队伍。

搭平台助成长

最近，江锦支行巾帼标兵队志愿者团队走进建德市寿昌镇横山社区，向社区居民开展反诈宣传。“帮助陌生人取款为什么会被骗?陌生人先把钱款打给我，我才帮忙取款，资金没有损失啊。”李奶奶听了反诈宣传后还是不太明白。该行客户经理张璐嘉向老人解释道：“虽然您的资金没有损失，但这样操作的话您就成了负责实施取款、转移赃款的中间人，行为涉嫌犯罪。”“原来电信诈骗离我们这么近。”社区居民听完反诈宣讲后，不禁感叹。

为了提升老年群体的防范意识，江锦支行志愿者认真梳理防范电信诈骗要点，通过讲故事形式，用通俗易懂的语言，方便老年人理解要点、提升自身防范电信诈骗的能力和水平。近年来，该行女员工定期走进养老院、企业、学校等开展金融知识宣传，履行社会责任，用实际行动彰显巾帼担当。

杭州第19届亚运会期间，江锦支行巾帼标兵队化身“亚运护卫队”，全力做好钱江新城商圈的亚运金融服务保障工作。该行设立亚运会金融服务窗口，开展“双语”服务，周末连续对外营业，确保金融服务不打烊。“很多员工都是利用下班时间提升外语水平，方便和外国友人更好地沟通交流，提升外国友人办理金融业务的满意度。”该行营业室主任方洁表示。该行女员工以实际行动诠释了农行人的使命担当，获得系统内多项荣誉表彰。

聚合力促发展

“午休时，和同事在这里休息、聊天、看书，下午就能以更饱满的精气神投入到工作中。”江锦支行一位客户经理笑着说，“休息室设施齐全，让人感受到家的温暖。”为了打造温馨的家园文化，该行搭建女职工休息室，配备沙发、折叠床、冰箱等，方便女员工在工作之余放松身心。

为进一步落实对员工的关心关爱，江锦支行定期组织女员工体检、开展健康讲座，与杭州市儿童医院、杭州市妇产科医院开展共建，组建“银医+”幸福联盟，建立关爱女性及儿童健康的云工作站，满足女员工的就医需求，较好地缓解了女员工及家人的看病难问题。

为丰富员工业余生活，江锦支行定期开展集体活动，如爬山、骑行等体育运动，在重要节日组织插花、茶艺等活动，营造积极向上的家园氛围。

近年来，江锦支行持续关心关爱女员工成长，引领女员工成为工作的强者、学习的能者、生活的乐者。该行女员工以巾帼不让须眉的魄力奋发有为，为农业银行高质量发展贡献“她力量”。

▲走进社区开展反诈宣传。

▲轮值主管进行日常巡检。

▲在女职工休息室读书。

▲集体过生日。

裘春熙 摄影