银行科技
当前位置: 首页 > 银行科技

推广应用iTable提升办公效率
发布时间: 2015-01-21 访问: 字体:
  近期,智能办公门户服务平台(iTable)在笔者所在分行试点推广。随着试点工作的不断推进,笔者对iTable有了更多的了解。
  iTable即“i+Table”,寓意“智能的办公桌”。其设计理念不仅融入了“AppStore”(苹果公司依托iPhone、iPad等智能设备研发的数字化应用发布平台),而且充分借鉴当前流行的智能手机和互联网交互体验。
  员工在iTable里能够体验到别样的办公方式:一次登录可自由进入别的应用系统,无需使用不同的用户名和密码进行登录,在应用系统之间切换只需点击鼠标就能做到;员工所做的任何事情,都会留下痕迹,成为今后可以追溯的有效依据;在“审批协同”里,一个部室可以将日常工作任务(如请假、派车、用餐、物品领用等)建成协同,使其流程化,真正实现无纸化办公;应用“在线调查”功能,使机关部室可以完成许多内部经营与管理的在线调查任务,并可即时获得详细的调查数据和可视化的调查结果。
  iTable还有一个值得称道的功能是,几乎所有的办公应用都有一个非常灵动而实用的短信或语音提醒功能,当某个触发点(如新文件到达、某日某时该做某项工作任务等)激活时,iTable就会向员工发送短信或给出语音提示,提醒员工该做什么事了。鉴于此,员工完全可以把iTable视为自己的“电子秘书”和“电子督办官”,让忘事误事的情况永不发生。
  体验了iTable的便捷之后,自然就会提出更高的体验要求,笔者认为如果iTable能在以下几方面进行优化效果会更好。一是要提供迁移原NOTES客户端建立的本地通讯录工具,因为没有这个工具,员工只能在iTable里重新建立;二是iTable首页桌面只能容纳十二个应用快捷方式,在许多情况下不能满足需求,应增加一倍容量或不设限制(满屏时可滚屏查找应用);三是综合办公信息系统(SOI)首页与iTable行务列表中同时提示相同的最新十个邮件,略显冗余。
  由于iTable实现了“一次登录完成一天工作”的办公模式,员工在各应用系统之间切换无需再次认证,这就有可能给应用系统的安全使用带来风险隐患,即只要非授权员工能操作员工的电脑就有权操作相应的应用系统。在这种情况下,员工必须要有安全意识,一旦暂离岗位即应退出iTable。同时iTable也应自动感知有无连续性操作,若无,则应在延迟一定时间后自动中止任何操作或直接退出。
  关于如何做好iTable的推广,笔者的推广体会是,第一是要加强员工的培训和宣传,使大家充分认识到工作任务的高效性、便捷性、流程化、可溯化的巨大优势;其次是要通过上线日常工作任务来促进推广工作的顺利进行,以应用倒逼员工把iTable作为日常办公的必用工具。


Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2022/12/29 14:09:42