双十一当天，浙江农信系统网络支付业务再创新高，交易笔数达743万笔，同比增长50%，交易额达到51亿元，实现翻倍增长。交易金额8分钟破1亿元，30分钟破2亿元；交易量1小时破50万笔，6小时破100万笔，15点30分交易笔数破500万笔，达去年全天交易笔数。

今年双十一，浙江农信全面进入网联时代。程序员提前备战，早早地进行系统部署、优化工作以及通道压测，确保支付通道顺畅与稳定。交易高峰时期，TPS峰值达到462，整体交易成功率达100%，系统稳定运行无故障。客服中心的工作人员24小时坚守在服务第一线，早早增配服务资源，尤其是重点增配双十一凌晨客户交易高峰时段的服务力量，并制定应急预案，建立三级话务支援梯队和半小时支援圈。11日凌晨0点至2点交易高峰期间，话务进线量较日常增加近18%，因服务力量准备充足，话务接通率高达100%，话后客户满意度测评服务满意率也达到100%。