日前，甘肃农村合作金融机构首家智慧网点在兰州农商银行永昌路支行揭牌开业。该网点引入高精度人脸识别技术的智能机器人“小慧”，通过客户提供的信息，准确引导客户前往相应区域快速办理业务；配备的多台“超级柜台”和“桌面超柜”，使客户无需排队就可以快速办理各项业务，全面实现了电子化。

甘肃农信智慧银行网点是结合全省农信系统实际情况启动建设的重大项目，以业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新为手段，以解决网点人员不足、服务功能单一、营销能力弱化、风控能力脆弱等现实问题为导向，从而实现营业网点由内而外的全新转型，从根本上全面增强营业网点的价值创造力、核心竞争力和可持续发展能力。首批参与试点的四家智慧银行网点分别在兰州农商银行、嘉峪关农商银行和宕昌县农村信用联社同时建成开业，目的是为全省试点出具有代表性的全功能旗舰店、基础大众店、乡镇普惠店三种未来网点运营发展模式。