近日，经专业认证机构审查，佛山农商行2019年度提审的40间营业网点符合《银行营业网点服务基本要求》（GB/T32320-2015）、《银行营业网点服务评价准则》（GB/T32318-2015）相关要求，顺利取得银行营业网点服务认证证书。

作为地方金融机构，佛山农商行在中国人民银行佛山市中心支行的指导下，将“银行营业网点服务认证”工作作为提升营业网点服务的契机，围绕服务环境、服务功能、服务管理和消费者权益保护等4个维度推动网点转型创新，全面提升营业网点的安全性、功能性、规范性、便捷性及舒适性，不断加强网点精细化管理。最终该行40间营业网点以科学的网点布局、智能化的硬件设施、优质的服务体验通过246个评估项的审查评估，顺利取得服务认证证书。佛山农商行将以此为新起点，坚持贯彻落实我国金融业标准化体系建设，持续推进银行营业网点服务认证工作，不断完善网点服务管理体系，全力提升客户满意度，助力区域经济社会健康和谐发展。