■方海波

近期，一场由新型冠状病毒感染导致的肺炎疫情爆发，对人民生命安全和社会正常运转形成了挑战。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。作为实体经济的关键部门，金融机构第一时间抓好贯彻落实，陆续出台多项金融支持措施，在阻击疫情这场硬仗中，扛起了担当、作出了贡献。当前，疫情仍然存在、责任依然重大，金融机构特别是银行业金融机构，要在全面打赢疫情防控阻击战中，发挥更大的担当作为，当务之急就是要做好“四个全力”。

第一，要全力做好疫情防控资金支持。疫情集中发生叠加春节长假，企业开工不足导致物资缺乏，确保疫情防控必需物资的生产供应，是当前各项工作的重中之重。前期人民银行、银保监会等五部委发文强调，要多渠道加大疫情防控货币信贷支持力度，重点支持医用防护服、医用口罩、医用护目镜、新型冠状病毒检测试剂盒、负压救护车、消毒机、红外测温仪、相关药品等重要医用物资的生产、运输和销售。银行业金融机构要认真落实监管要求，积极主动做好有关单位和相关企业服务对接，调配倾斜信贷资源，强化信贷资金供给，全面满足疫情防控重点领域的融资需求。当前疫情防控，是和时间在赛跑，高效快捷至关重要。银行业金融机构要进一步提高服务效率，加快建立特殊时期快速响应机制，启动信贷审查审批绿色通道，破除信贷政策障碍，精简各类手续流程，特事特办、高效反应，确保资金及时到位、发挥作用。

第二，要全力做好基础金融服务保障。疫情防控期既是各类机构资金汇划和款项支付的高峰期，也是考验如何更好满足民众金融需求的关键阶段，确保特殊时期基础金融服务安全高效，对银行业金融机构来说责无旁贷。一方面，要进一步完善掌银、网银支付渠道，优化账户开立、资金清算、支付限额管控机制，确保社会捐赠、财政拨款、信贷投放等资金汇路畅通。另一方面，要根据不同区域特点和实际需求，合理安排营业网点及营业时间，稳妥做好自助设备现金投放和运营管理，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。同时，银行业应充分利用数字化转型成果，做好掌银、网银、远程银行、微信银行等线上渠道功能完善和宣传推广工作，加快运用刷脸识别、远程视频、线上签约等新技术，引导客户更多运用线上远程手段办理各类金融业务，最大程度减少降低人际接触机会和交叉感染风险，助力切断病毒传染链条。

第三，要全力做好薄弱领域金融服务。今年是全面建成小康社会收官之年，面临着稳定增长、全面脱贫等一系列重大历史任务，疫情发生一定程度加大了工作的艰巨性。银行业金融机构要进一步增强“越是艰险越向前”的勇气和干劲，重点强化薄弱领域金融支持，着力缓解疫情对实体经济的冲击和影响。对于疫情冲击较大的批发零售、住宿餐饮、文化旅游等行业以及受困企业，在资金、定价、续贷、期限等方面加大优惠支持力度，不盲目抽贷、断贷、压贷，帮助企业纾困解困、战胜疫情。要进一步加大涉农贷款和扶贫贷款投放力度，将疫情对农业生产和脱贫攻坚产生的负面影响降到最低。要积极做好个人生产经营贷款和消费贷款发放，大力推广线上融资新产品新模式，提升便捷性和普惠性，鼓励和支持个人尽快恢复生产、渡过难关。同时，节后也是基建项目开工旺季，要做好项目储备、资金对接和综合服务，充分激发基建在促进经济增长中的稳定器作用。

最后，要全力做好自身疫情防控工作。银行业金融机构是重要服务窗口，机构战线长、人员覆盖面广，与社会各界有着广泛的千丝万缕的接触和联系，做好自身疫情防控十分重要。要切实强化营业网点、办公场所卫生防疫管理，定期对柜台、自助服务机具等设施清洁消毒，要求网点工作人员佩戴口罩营业，对到点客户严格体温监测，做到防患于未然。要积极协助地方政府开展疫情管控和应急管理，完善疫情应对机制，做好员工防疫安排，鼓励员工少外出少走动、不聚会不聚餐、不信谣不传谣。要充分发挥各级党组织战斗堡垒和示范带动作用，鼓励党员干部带头做好疫情防控，在防疫一线强化大局意识、积极担当作为。

全面抗击疫情是一场实打实的硬仗，也是一场不能输、输不起的战役，需要汇聚全社会各层面的力量，更需要银行业金融机构的坚强支持。有理由相信，只要我们能够齐心协力、精准发力、全面助力，就一定能够无坚不摧、战胜疫情，就一定能够最终实现“纸船明烛送瘟神”。