▲花农们正在挑选优质玫瑰花。马金凤摄影

■马金星 马金凤

北纬30—45度之间，是世界玫瑰种植黄金带。山东济南平阴县，因其处于北纬36度区域内，拥有着得天独厚的气候、水质和土壤，让这里种植的玫瑰花充满馥郁的香气。

进入四月，又到了玫瑰花盛开的季节。每年的四至六月份，是平阴县玫瑰花的收购旺季。花农们早出晚归，忙碌的身影穿梭在一望无际的玫瑰花海里，将采摘的新鲜花蕾和花冠送往附近的收购点。

在长达三个月的集中收购周期内，如何储备足够多的零辅币，以应对不时之需，成了摆在花农们面前的一道难题。

玫瑰镇夏沟村的老赵经营玫瑰收购业务已十五年有余。每年的玫瑰收购旺季到来前，老赵都会做好各种准备。今年立春刚过，妻子就提醒他早些为零币的储备作打算，以免到时候措手不及。对此，老赵却显得并不着急，他心里有数。按以往的经验，农行想必已经为像他这样的收购商做好了计划。

“您好，我是农行零钱兑换联络员，统计一下您今年的零币需求情况，到时候您只要提前一天通知我们，次日就可以去附近网点兑换零钱。”正如老赵预料的那样，农行的电话适时响起。老赵随即把今年需要的零辅币的数额、券别、时间报了过去。放下电话，他高兴地对妻子说：“农行这么多年这事办得贴心啊，准备零钱不用慌，到时候找农行就行了。”

平阴县因盛产玫瑰花而得名，玫瑰种植面积3万余亩、年产玫瑰鲜花超过1.2万吨，是国内主要的玫瑰产区之一。在这里，像老赵这样的零币需求收购商还有很多。

针对此类情况，农业银行山东平阴支行制作了一本详尽的台账，其中密密麻麻记载着每一位客户需求的具体信息。十五年来，每当收购季来临之前，平阴支行都会提前筹划，主动联系客户，并为客户积极兑“零”。截至目前，登记在册的零币需求客户已达300余户。

为了满足客户的各种现金需求，平阴支行还专门设置了青年现金联络员岗位，每日制定并执行调度计划，以保障收购商手头拥有充足零币用于交易运作，助其实现玫瑰花收购过程中的“零”障碍。

平阴县大约有花农5万余户，花农的情况不一，有很多花农不具备移动支付条件。为此，平阴支行积极组织人员上门服务，为有条件的花农、零散收购商办理收款码、手机银行等自助业务，为“芳蕾玫瑰”等五十多家大型玫瑰加工企业办理电子化自动化结算，助力花农及企业及时享受便捷服务。

如今，平阴县已经成为“中国玫瑰之都”，平阴县的玫瑰不仅成为了济南市的第二“市花”，还获批了国家地理标志产品保护示范区。玫瑰花让当地村民的钱包鼓了，日子富了，小小玫瑰成为当地村民打开致富之门的“金钥匙”。

近年来，平阴支行紧盯花季，从一点一滴做起，在支持“花经济”上因时而变、因地制宜、因需而变，不断提高服务广度、深度和温度，切实满足不同客户的金融需求，助力平阴县“花经济”高质量发展。