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银发经济“春风来”
农业银行浙江金华分行服务地方养老产业发展侧记
发布时间: 2024-03-01 访问: 字体:

本报记者 夏水夫

□通讯员 吕珍瑜 刘嘉丽

今年年初,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。这是我国首个以“银发经济”命名的政策文件。农业银行浙江金华分行立足金融本职,聚焦养老产业发展所需、所向,有针对性地优化产品和服务供给,全方位满足多层次多样化养老金融服务需求。年初以来,该行累计向养老相关产业提供信贷支持3.4亿元。

有力度地“沉下去”

金华分行立足区域城镇地区老年人数量多、农村地区老龄化程度高等特点,不断将金融服务下沉至城镇、农村一线,主动对接政府机构、国企、民企等养老产业主体,通过深化政银企三方合作、创新融资模式、降低融资成本、扩大抵质押物接受范围等,助力银发经济发展。

金华永康市一家农村民营福利院在投入使用之初,就吸引了附近20多名村民入住,但其也面临着资金周转难题。金华分行了解到情况后,积极和各方沟通,以最快速度为企业办理了3000万元的普惠养老贷款。该行通过落实“普惠养老专项再贷款”,降低普惠养老服务机构的融资成本,推动增加普惠养老服务供给,加快健全养老服务体系。

金华分行还结合国家政策导向,积极探索创新融资模式,为当地经济开发区环境治理与康养产业融合开发项目个性化制定融资服务方案,成功落地该行首个生态康养EOD(生态环境导向的开发模式)项目贷款。

有温度地“走出去”

近年来,金华分行着力于网点升温服务,积极打造适老化网点,配备无障碍通道、敬老专座、老花镜、爱心医疗箱等便利服务设施。着力于服务流程优化,及时做好老年客户分流疏导和优先服务工作,弹性增设老年客户优先接待窗口。

金华分行还带着这份有温度的服务积极“走出去”,延伸服务半径。针对有困难、无法亲临网点办理业务的老年客户,辖内88家网点提供常态化上门服务,如遇紧急事项,第一时间开辟绿色通道。此前,一位客户来到金华永康丽州桥支行,表示自己母亲丢失了银行卡,然而母亲年岁已高,行动不便。该行第一时间为客户提供上门服务,按照业务规定流程快速办结业务。

此外,金华分行志愿者还积极走进辖内老年大学、社区活动室开展“普及金融知识万里行”老年人主题宣传活动,用通俗易懂的语言为老年客户讲解电信诈骗种类、作案手段等,通过生动形象的案例强化老年群体风险防范意识。

有深度地“看未来”

银发经济不仅包含“老年阶段的老龄经济”,也包含“未老阶段的备老经济”。金华分行立足当下,着力满足“老年阶段”客户结算、储蓄、理财等金融需求,利用“农银顺心”系列养老理财产品的品牌优势,采取封闭式运作的模式,结合经济周期及市场走势变化,力争实现客户资产的保值增值,为客户积累养老资金。放眼未来,着力满足“未老阶段”的“备老需要”,提供养老保险、企业年金、职业养老金、个人养老金和智慧养老场景等全方位、全生命周期服务。

今年以来,金华分行已为当地市民开立了近3.6万户个人养老金账户;先后为当地60余家企业提供企业年金受托管理服务,日均受托资产规模近3000万元;与中国人寿等公司深化银保合作,通过丰富养老保险产品服务,满足老龄人口多样化的保险保障需求。



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