总行运营管理部紧紧围绕全行中心工作，积极传播农行声音，努力讲好农行故事，持续提升宣传质效。2022 年，在农银报业三大平台(报纸、新媒体、杂志)刊发稿件超百篇;在部门网站发布各类稿件近700篇，使其成为政策宣传、业务交流和基层心声传导的重要平台。运营管理部与农银报业新媒体中心联合推出的“浓情暖域——农行网点暖心服务故事”专题报道，全网传播量超 1000 万人次，24 篇报道被人民日报、新华网、金融时报等官方新媒体转载刊发，推动农业银行良好形象进一步深入人心。2022年9月，《“浓情暖域”主题融合传播》项目入选中国报协“2022 中国报业媒体融合‘用得好’案例名录”。（周雨涵）