农业银行启动基层中年员工培训已近2年,通过持续创新培训策划设计、组织管理和考核评价,提升培训针对性、适应性,使基层中年员工振奋了精神,更新了理念,提升了能力。截至目前,全行累计举办基层中年员工培训班1400余期,培训逾13万人次。
由于历史原因,农业银行在支行及以下分支机构中, 50%以上员工为大专及以下学历,其中三分之二以上是中年员工。农业银行党委认为,只有持续深入组织开展职业化培训,才能有效盘活人力资源存量,加快实现由人力资源大行到人力资源强行的转变。
按照中央教育培训向基层倾斜的精神和党委要求,在深入调研、广泛听取基层中年员工意见的基础上,2012年农业银行研究制定了《关于2012-2015年中年员工培训工作的意见》(以下简称《意见》)。《意见》提出,采取总行、一级分行、二级分行三级联动的方式,用四年时间组织完成两轮全覆盖的基层中年员工培训,显著提升基层中年员工队伍的整体素质,并面向入行25年、30年、35年三个特殊时点的中年员工组织专项培训,重点强化,同时就培训的主体内容、主要渠道、组织保障工作等做出安排和部署。
出台《意见》的同年,农业银行启动基层中年员工培训示范项目并组织各分行观摩。截至目前,总行依托农银大学武汉培训学院累计举办示范班25期,直接培训基层中年员工2546人次,对传导总行政策意图、推动各分行做好基层中年员工培训工作起到了促进作用。
为提高培训的针对性、实效性、适应性,农业银行建立了面向学员需求导向的课程设计流程。组织开展基层中年员工培训工作专题调研,广泛听取意见;确定好参训学员后,通过网络平台开展全覆盖的问卷调查,精确掌握培训需求;根据调研和调查结果设计课程方案、选聘培训师资,审定课程大纲、课件等,强化培训定制效果。在组织实施培训的过程中,农业银行严格管理,确保培训不偏离主题。按照中央关于加强和改进学风建设的要求,制定严格的培训纪律;选举产生班委会,在党员人数较多的班次成立临时党支部,探索实行学员自主管理;配备教学班主任,全程跟班听课,防止课程方案与实际培训脱节。在严格管理的同时,农业银行按照“以考促学、以考促用”的思路,认真组织开展培训考评,以考评增进培训实效。
农业银行还建立健全长效机制,积极做好对各分行基层中年员工培训工作的指导、检查和考核,以确保培训扎实推进、取得实效。总行每年按照《意见》要求提出年度基层中年员工培训工作的目标、重点和创新措施,各分行按照总行要求制定年度基层中年员工培训专项计划并上报总行备案;组织开展培训工作年度考核,并将考核结果与各分行绩效考核、费用分配挂钩。通过制定办法,基本建立起了面向一线、需求导向、讲求实效的培训激励机制。