本报讯 近年来，农业银行广西梧州分行通过抓好科技服务前移和下沉，不仅为业务经营注入了“科技元素”，而且提升了市场竞争力。数据显示，2023年，该行研发推广应用特色系统6个，利用RPA（机器人流程自动化）优化项目4个，利用标签中心创建精准营销项目31个，开展“智能低柜”系统试点获上级行肯定，科技与产品条线年度考核连续三年在广西分行排名前列。

梧州分行发挥机构人员、网络技术优势，利用标签中心和数据挖掘平台研发推广梧州市住房公积金管理中心自助缴存B2B平台项目、公共资源招投标系统、商品房预售资金监管系统、住宅维修资金系统、对公通用缴费系统和农担直联业务系统等，为“银行+”“银行+公共资源中心”智慧政务系统金融服务提供科技支撑，实现从“做指标”向“做客户”转变，推动了“科技+业务”向深层拓展。同时，该行结合辖区金融服务需求新特点、新趋势和当地百姓的“衣、食、住、行”多元化需求，把科技融入场景建设，推进客户AUM（个人客户管理资产）转化，实现全场景金融服务渗透，有效提升场景获客与揽客能力，推动客户增量扩面提质。此外，该行通过“营销+科技”全面拓展财政、教育、税务、医疗、社保、公安、司法、供电等行业，搭建推出“智慧食堂”“智慧学校”“智慧医疗”等场景，实现了县域供电系统“智慧食堂”100%覆盖。（吴鑑善）