本报讯   日前，中国工商银行在北京金融街发布新一代智慧银行旗舰店。该网点基于“金融+科技+生态”融合的整体思路，全面引入和应用前沿金融科技成果，为客户提供更加专业高效、更有温度的金融服务。

据了解，工商银行智慧银行旗舰店建设坚持新发展理念，推动金融、科技、生态融合共进，打造“技术驱动、服务协同、场景链接、生态融合”的新一代智慧网点。智慧银行旗舰店通过引入5G、人工智能、区块链、物联网等前沿科技，实施智慧厅堂管理、智慧业务办理、智慧营销服务和智慧风险控制，进一步提升服务质效；推出以便民万事通、惠民一站通、生活环球通、工银尊享通为特色的105个服务场景，构建以网点为连接的开放融合生态，为客户提供“一站式”服务；推动人工与智能、线上与线下、远程与现场相结合，让金融与泛金融服务“无处不在”。

智慧银行旗舰店开业是工商银行数字化变革的一个缩影。工商银行相继成立工银科技公司、金融科技研究院，发布了智慧银行生态系统（ECOS），开启了“数字工行”“智慧工行”建设新征程。